Правила та умови інтернет магазину Крудс

1 Терміни

    1.1 Інтернет магазин "Крудс" - це магазин складається з веб сайту, на якому розміщений каталог іграшок, складу товарів, головного офісу, а також інформаційних і рекламних матеріалів. Інтернет магазин "Крудс" не є платником ПДВ.

    1.2 Відвідувач - будь-яка людина, яка відкрила один раз або більше кожну зі сторінок веб сайту інтернет магазину "Крудс".
    
    1.3 Покупець - будь-який відвідувач веб сайту, який хоча б один раз, оформив замовлення або зареєструвався на сайті інтернет магазину "Крудс".
    
    1.4 Продавець - менеджери та адміністрація інтернет магазину "Крудс".
    
    1.5 Менеджер сайту - працівник, який надає сервіс з обслуговування покупців і відвідувачів веб сайту інтернет магазину "Крудс".
    
    1.6 Адміністратор сайту - працівник, який забезпечує безперебійне функціонування веб сайту, який надає консультативну допомогу менеджерам, покупцям і відвідувачам веб сайту з усіх питань функціонування інтернет магазину "Крудс".
    
    1.7 Виробник товару - економічний суб'єкт, діяльність якого спрямована на виробництво (виготовлення) товарів з метою отримання прибутку.
    
    1.8 Ця угода - це правила та умови користування веб-сайтом інтернет магазину "Крудс", викладені в цьому документі, доступному виключно за адресою http://www.kruds.com/terms
    
    
2 Права та Обов'язки Відвідувача

    2.1 Відвідувач має право безкоштовно переглядати інформацію про товар, фотографії товару, рекламні матеріали про товари компаній, що отримали дозвіл на розміщення своєї інформації в комерційних цілях з двосторонньої угодою, на сторінках веб сайту інтернет магазину "Крудс".

    2.2Відвідувач має право, на безкоштовну допомогу від адміністратора веб сайту, яка полягає в наданні консультацій з використання веб сайту інтернет магазину "Крудс". З таких питань як: оформлення замовлення, оплата товару, реєстрація, розміщення рекламних матеріалів, інформації про товари, які будуть представлені для реалізації за допомогою веб сайту інтернет магазину "Крудс", укладення двосторонніх договорів і рішення інших питань. Для отримання такої допомоги необхідно заповнити відповідну форму на сторінці КОНТАКТИ.
    
    2.3Відвідувач має право на безкоштовну реєстрацію на веб сайті інтернет магазину "Крудс" та отримання статусу покупця.
    
    2.4 Відвідувач сайту зобов'язаний дотримуватися правила та умови цієї угоди веб сайту інтернет магазину "Крудс". Відвідувач несе відповідальність за достовірність інформації, наданої їм для розміщення на веб сайті інтернет магазину "Крудс".
    
    2.5 Кожен відвідувач веб сайту автоматично й беззастережно погоджується з кожним пунктом цієї угоди.
    
    2.6 Якщо відвідувач не згоден хоча б з одним з пунктів або положень цієї угоди, то він зобов'язаний покинути веб сайт інтернет магазину "Крудс".
    
    2.7 Якщо відвідувач помітив які-небудь неполадки в роботі веб сайту, то він зобов'язаний невідкладно повідомити про це адміністратора, заповнивши відповідну форму на сторінці КОНТАКТИ.

    2.8 Відвідувач не має права завдавати будь-якої шкоди веб сайту інтернет магазину "Крудс". (Надавати недостовірну інформацію про себе, розміщувати рекламні повідомлення без складання двостороннього договору, влаштовувати кібер атаки та інше)
        
    2.9 У разі нанесення якого-небудь збитку веб сайту інтернет магазину " Крудс & quot; відвідувач буде відшкодовувати завдані збитки у повному обсязі та нести всю цілковиту відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
    
    
3 Права Покупця

    3.1 На покупців магазину поширюються всі права відвідувачів п.2.

    3.2 Покупець має право запросити більш детальний опис товару і додаткову інформацію про товар, відправивши відповідний запит на сторінці КОНТАКТИ. Покупець має право відмовитися від придбання обраного товару, до відправлення товару транспортною компанією, попередньо повідомивши про це адміністратора або менеджера. Факт попередньої оплати вартості товару покупцем, означає згоду з умовами на його придбання.

    3.3 Покупець має право залишати вдячні відгуки чи скарги на сторінці купленого ним товару.
    
    3.4 Покупець має право на отримання накопичених їм знижок при оформленні наступних замовлень на умовах інтернет магазину "Крудс".

4 Обов'язки Покупця
    
    4.1 На покупців інтернет магазину "Крудс" поширюються всі обов'язки відвідувачів п.2.

    4.2 Покупець зобов'язаний зберігати логін і пароль, для входу в особистий кабінет інтернет магазину, в безпечному місці. І ні за яких обставин не передавати цю інформацію третім особам.
    
    4.3 Покупець зобов'язаний надавати достовірну інформацію про себе, а саме прізвище, ім'я, населений пункту, номер відділення транспортної компанії, контактний телефон та електронну адресу.
    
    4.4 Покупець зобов'язаний своєчасно оплачувати зроблені і підтверджені їм замовлення в повному обсязі, а також своєчасно отримувати відправлений на його ім'я товар. У випадку, якщо покупець відмовляється забирати відправлений на його ім'я товар, продавець має право на відшкодування збитків у повному обсязі в судовому порядку.
    

5 Права Продавця

    5.1 Продавець має право знати правдиві відомості про покупця, а саме: прізвище, ім'я, адресу доставки (населений пункт), контактний телефон, електронну адресу та переважне відділення транспортної компанії.
    
    5.2 Продавець має право продавати товар, що має не суттєві відмінності, від товару, представленого на сайті в графічному або іншому вигляді, внесені виробником товару без зміни функціональної приналежності товару (колір, упаковка, різні поліпшення).
    
    
6 Обов'язки Продавця

    6.1 Продавець зобов'язується обробляти всі замовлення протягом 3х робочих днів.

    6.2 Перед відправкою товару продавець зобов'язаний зв'язатися з покупцем по телефону або електронною поштою і отримати підтвердження актуальності замовлення від покупця.
    
    6.3 Перед відправкою товару, продавець зобов'язаний перевірити комплектність товару і його товарний вигляд.
    
    6.4 Продавець зобов'язується відправити замовлений товар в обумовлений з покупцем термін.
    
    6.5 У разі неможливості виконання замовлення з форс-мажорних обставин, продавець зобов'язаний повернути передоплату в повному обсязі, якщо вона була здійснена покупцем.
    

7 Персональні дані користувачів

    7.1 Персональні дані користувачів включають в себе: надані Користувачами і мінімально необхідні для реєстрації на веб сайті: ім'я, прізвище,   номер мобільного телефону та / або адресу електронної пошти; надаються Користувачами з використанням розділу редагування своїх сторінок на Сайті http://www.kruds.com/account (У тому числі місто та домашню адресу; додатково надаються Користувачами за запитом Адміністрації Сайту з метою виконання Адміністрацією Сайту зобов'язань перед Користувачами, що випливають з договору на надання Послуг Сайту. Адміністрація Сайту має право, зокрема, запросити у Користувача копію документа, що посвідчує особу, або іншого документа, що містить ім'я, прізвище, фотографію Користувача, а також іншу додаткову інформацію, яка, на розсуд Адміністрації Сайту, буде необхідною і достатньою для ідентифікації такого Користувача і дозволить виключити зловживання і порушення прав третіх осіб.
    
    7.2 Інша інформація про Користувачів, що обробляється Адміністрацією веб сайту включає в себе: стандартні дані, автоматично одержувані http-сервером при доступі до Сайту і наступних діях Користувача (IP-адреса хоста, вид операційної системи користувача, сторінки Сайту, відвідувані користувачем); інформація, автоматично отримується при доступі до Сайту з використанням закладок (cookies);

    7.3 Обробка інформації про користувачів. Обробка персональних даних здійснюється на основі принципів:
        
        а) законності цілей і способів обробки персональних даних;
        б) сумлінності;
        в) відповідності цілей обробки персональних даних цілям, заздалегідь визначеним і заявленим при зборі персональних даних, а також повноваженням Адміністрації Сайту;
        г) відповідності обсягу та характеру оброблюваних персональних даних, способів обробки персональних даних цілям обробки персональних даних;
        д) неприпустимість об'єднання створених для несумісних між собою цілей баз даних, що містять персональні дані.

    7.4 Умови та мета обробки персональних даних. Адміністрація Сайту здійснює обробку персональних даних користувача з метою виконання договору між Адміністрацією Сайту і Користувачем на надання послуг веб сайту.
    
    7.5 Збір персональних даних. Збір персональних даних Користувача здійснюється на Сайті при реєстрації, при оформленні замовлення, а також в подальшому при внесенні користувачем за своєю ініціативою додаткових відомостей про себе за допомогою інструментарію веб сайту.
    
    7.6 Зберігання і використання персональних даних. Персональні дані користувачів зберігаються виключно на електронних носіях та обробляються з використанням автоматизованих систем, за винятком випадків, коли неавтоматизована обробка персональних даних необхідна у зв'язку з виконанням вимог законодавства.
    
    7.7 Передача персональних даних. Персональні дані користувачів не передаються яким-небудь третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених цими Правилами. При зазначенні користувача або за наявності згоди користувача можлива передача персональних даних користувача третім особам-контрагентам Адміністрації Сайту з умовою прийняття такими контрагентами зобов'язань щодо забезпечення конфіденційності отриманої інформації, зокрема, при використанні додатків.